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title: "3 Reasons Why: La personne de confiance"
description: 3 reasons why
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[Internal News | Circet Benelux](https://news.circet-benelux.eu/fr-be/intern)

# [3 Reasons Why: La personne de confiance](https://news.circet-benelux.eu/fr-be/intern/3-reasons-pci)

 Rédigé par [Roy Van Camp](https://news.circet-benelux.eu/fr-be/intern/author/roy-van-camp) | 19-déc.-2022 11:43:54

La personne de confiance est **le point de contact des employés** en cas de problèmes liés aux **risques psychosociaux** au travail (y compris les brimades, les comportements sexuels non désirés, les agressions, le stress, les conflits, etc.) Le personne de confiance interne peut engager le dialogue dans les conflits entre employés ou entre un employé et un superviseur. La personne de confiance interne ne se contente donc pas d'**écouter**, il joue également un rôle de **médiateur** et **cherche des solutions**. Un conseiller confidentiel a un devoir de **confidentialité**, également envers l'employeur. Il travaille de manière prospective, a une attitude objective et impartiale et n'est pas autorisé à porter un jugement sur les performances d'un employé. **[Voici les 3 raisons pour lesquelles Circet mise sur ses collaborateurs confidentiels internes.](https://news.circet-benelux.eu/fr-be/intern/3-reasons-pci?hs_amp=true#Reden1):**

1. **Les employés disposent d'un point de contact ou d'une oreille attentive (soumis à un devoir de confidentialité) en cas de problèmes ou de malaises liés à des brimades, des comportements sexuels non désirés, des agressions, du stress, des conflits, etc.**
2. **Les employés peuvent être soutenu dans la médiation et la recherche d'une solution aux problèmes mentionnés ci-dessus**
3. **Une force supplémentaire dans l'entreprise pour garantir un environnement de travail plus sûr**

[Voir l'article complet](https://news.circet-benelux.eu/fr-be/intern/3-reasons-pci)

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