Notre priorité absolue : la sécurité physique et psychologique

La sécurité au travail est la priorité absolue chez Circet. Aussi notre Operations Director Christopher Kyndt souligne-t-il l'importance de réduire encore le nombre d’incidents sur nos chantiers. Travailler en toute sécurité comporte également un aspect psychologique important. Sophie Decroix, HR Director, nous en explique le processus. 

La sécurité sur les sites de projet 

Nous travaillons en toute sécurité ou nous ne travaillons pas, telle est notre devise. Nous devons donc continuer à nous concentrer sur la sécurité sur les chantiers. Christopher  : « L’année dernière, il y a eu encore trop d’incidents sur nos chantiers ; il faut vraiment que cela s'améliore en 2025. Dans tous les cas, nous travaillons ensemble pour créer un environnement de travail sûr, en respectant toutes les règles de sécurité et en nous protégeant mutuellement. Chaque jour, notre objectif doit être : zéro incident. 

"L'année dernière, il y a eu trop d'incidents, cela doit absolument s'améliorer en 2025."                       – Christopher Kyndt

La sécurité au sein de votre équipe 

« La sécurité, c’est aussi se sentir bien dans sa peau et avoir confiance en soi », souligne Sophie. « C'est seulement lorsque vous vous sentirez psychologiquement en sécurité au sein de votre équipe et avec votre manager que vous oserez poser des questions ou donner votre avis. Vous êtes impliqué.e, vous sentez que vous êtes vraiment à votre place et vous voulez faire une différence. C’est ainsi que nous deviendrons vraiment One Circet. » 

« Ce n’est que lorsque vous vous sentirez en sécurité au sein de votre équipe que vous oserez donner votre avis. »

– Sophie Decroix

Tirer les enseignements du feedback 

Une rétroaction honnête est indispensable pour que vous vous sentiez en sécurité au sein de votre équipe. En effet, avoir un retour sur vos prestations vous aide à vous améliorer dans votre travail. Outre les retours des clients, nous tirons de nombreux enseignements de notre enquête de satisfaction auprès des collaborateurs. Connaître les préoccupations de nos collègues nous permet d’adapter et d’améliorer les processus, et de rendre le travail passionnant et agréable pour tous. 

Par ailleurs, nous ne devons pas avoir peur d'une rétroaction directe en face-à-face. Sophie : « De nombreux collègues trouvent cela difficile ou remettent cela à plus tard, surtout s’il y a des choses désagréables à signaler. Pourtant, de tels moments de feedback sont absolument indispensables. C'est de nos erreurs et des points à améliorer que nous tirons le plus d'enseignements, en tant que personne, en tant qu’équipe et en tant qu’organisation. »  

Partagez votre vision et vos objectifs 

Sophie a un autre message pour tous les responsables au sein de Circet : « Il n’y a pas que le CEO qui doit avoir une opinion et une vision ; c’est également important pour un manager. Alors, partagez votre vision, vos objectifs et vos priorités avec les membres de votre équipe. Cela leur permettra de savoir quelle direction prendre. »