« Nous avons connu un début d’année difficile en 2024 », a déclaré notre CEO en introduction à sa présentation lors de la réunion trimestrielle. Le deuxième trimestre de 2024 nous a également apporté des défis et de nouvelles opportunités. Nous avons tiré de précieuses leçons pour l’avenir des revers auxquels nous avons été confrontés. Bavo a partagé 5 enseignements cruciaux basés sur les chiffres des derniers mois.
1. Conditions météorologiques et obtention des permis : 2 gros facteurs de réussite
Ces derniers mois, notre déploiement de la fibre a grandement souffert des intempéries persistantes et de certains problèmes d'obtention de permis à l'approche des élections. Cela a sérieusement retardé nos équipes sur le terrain, ce qui se voit également dans les chiffres. Même si ces circonstances échappent à notre contrôle, elles soulignent l’importance de la flexibilité et de la prévoyance dans nos processus.
2. L'optimisation des processus est cruciale
Aux facteurs externes s’ajoutent des défis internes, tels que l’accent mis sur l’amélioration continue. Je fais référence à notre programme Maverick. Nous devons continuer à examiner nos propres processus d’un œil critique et veiller à toujours offrir une qualité optimale. C’est la raison pour laquelle les clients nous choisissent et aiment travailler avec nous.
3. Le marché mobile reste difficile
La dépendance vis-à-vis de Nokia et Ericsson – en raison des restrictions sur les équipements mobiles chinois – complique nos opérations. Les choses ne sont pas faciles non plus pour ces entreprises, ce qui rend les négociations et la coopération mutuelle plus complexes. Mais nous n’avons pas d’autre choix que de nous adapter à cette réalité.
4. Mettre l’accent sur la numérisation et la montée en puissance
L’avenir offre de nombreuses opportunités, mais il reste encore beaucoup à faire. Notre mission principale : numériser et monter en puissance. Des processus de travail uniformes et standardisés sont essentiels si nous voulons poursuivre notre croissance. Ceci est possible grâce à notre puissant outil Service Cruiser et au déploiement continu de Dynamics 365.
5. La sécurité comme priorité absolue
S'il n'y a pas eu d'accidents du travail en mai, nous avons eu quelques incidents graves en juin. Il est primordial que tous, nous assumions la responsabilité de conditions de travail sûres. Quel que soit votre rôle ou votre niveau, la sécurité doit toujours primer ; alors, informez vos collègues si vous remarquez des situations dangereuses.
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Une période difficile mais instructive
Grâce aux enseignements des trimestres précédents, nous pouvons améliorer nos stratégies et préparer un second semestre réussi. La sécurité, la qualité et l’adaptabilité restent nos valeurs fondamentales. Nous nous efforçons d’atteindre, voire même de dépasser nos objectifs.
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