Nous voulons tirer encore davantage parti de nos outils et processus numériques

La digitalisation nous permet de travailler plus efficacement et plus intelligemment. C'est pourquoi, ces dernières années, nous avons investi massivement dans les outils et systèmes numériques. Il est temps maintenant d'en tirer encore davantage profit.

Travailler plus intelligemment avec un meilleur contrôle

« Pour nous simplifier la vie, nous avons investi dans des outils et des processus numériques, comme SiteTracker et Bill of Quantity », explique notre CEO, Bavo De Cock. « En 2026, nous poursuivrons la digitalisation de nos processus, car nous sommes convaincus que la technologie peut nous aider à aller de l'avant. Grâce à l'informatique et à l'intelligence artificielle, nous pouvons travailler encore plus intelligemment et garder un contrôle encore plus précis sur nos projets. Bien mieux que la concurrence. »

Déploiement de BOQ dans notre activité Mobile

Notre CTO Patrick Block constate que la digitalisation porte déjà ses fruits. « Prenez l'exemple des gains d'efficacité permis par l'utilisation de SiteTracker. C'est également le cas pour Bill of Quantity (BOQ). Le processus BOQ nous permet d'enregistrer autant que possible numériquement les prestations et les matériaux de nos interventions sur le terrain. Cela garantit des flux de commandes et d'approbation des factures des sous-traitants plus fluides et largement automatisés. »

 « En 2025, l’accent était mis principalement sur la digitalisation des processus dans le cadre de Fiber-to-the-Home, Homes Passed et Home Connect », ajoute Patrick. « Et nous constatons déjà des résultats. Par exemple, notre score « first time right » s’améliore déjà. En 2026, nous nous attaquerons au secteur mobile et y déploierons BOQ également. » 

Améliorer les outils par leur utilisation

Enfin, notre CFO, Gert De Win, lance un appel à tous les collaborateurs : « Nous avons tous un rôle à jouer pour tirer le meilleur parti de nos outils numériques. Il est essentiel de les utiliser efficacement. Cela peut paraître évident, mais la réalité est souvent différente. Même si le système ou l’outil n’est pas encore parfait à 100 %, utilisez-le quand même. L’outil ou le processus sera fonctionnel à 80 %. Mais les retours des utilisateurs sont indispensables, précisément pour les 20 % restants.»

En bref, la digitalisation ne se résume pas à installer de nouveaux logiciels. Il s’agit avant tout de la manière dont nous utilisons les outils ensemble au quotidien. En les utilisant activement et en faisant part de nos commentaires, nous pouvons travailler plus efficacement, gagner du temps et mieux suivre nos projets.