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#wearecircet
Dans #wearecircet nous vous présentons les nouvelles recrues ainsi que les professionels chevronnés de notre équipe. Découvrez Gregory Bosmans!
Fonction : coordinateur du projet bornes de recharge pour conducteurs de voiture de société
Employé depuis : 2008
Site/service : Beringen
Qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre travail ?
« J'ai un travail varié au sein d'une équipe fantastique. En plus des 10 employés du back office, celle-ci comprend 30 techniciens et leurs coachs qui se déplacent pour effectuer des installations.
Mon supérieur hiérarchique me guide sans vouloir me contrôler, ce qui me donne la liberté dont j'ai besoin pour faire mon travail. Tout cela me permet de me rendre au travail avec le sourire chaque matin, même si de nombreuses réunions m'attendent. »
« J'ai un travail varié au sein d'une équipe fantastique. »
Quels sont vos plus grands défis ?
« Avec notre équipe, nous servons sept clients, qui à leur tour travaillent pour la quasi totalité des sociétés de leasing en Belgique. Chaque client a ses propres souhaits, ses spécifications techniques et ses réunions-bilans correspondantes.
La gestion du temps est sans aucun doute mon plus grand défi en ce moment. Heureusement, le système fondé sur des équipes autogérées au sein de notre division fonctionne bien. Elles organisent leurs horaires de travail et leurs opérations internes de manière totalement autonome, ce qui me m'enlève beaucoup de tâches d'organisation pratique »
De quoi êtes-vous particulièrement fier ?
« De l'infrastructure informatique et de notre principe des quatre yeux qui contribuent à soulager nos clients et le client final de bout en bout. Cela nous différencie vraiment de nos concurrents qui, les uns après les autres, mettent fin à ces types d'installations B2C. Nous partageons quotidiennement des rapports détaillés sur toutes leurs installations avec chacun de nos clients de bornes de recharge.
En partie grâce à nos systèmes tels que ServiceCruiser, nous sommes en mesure de surveiller chaque installation et de garantir ainsi sa sécurité et sa qualité. Je rencontre souvent des collègues du service informatique pour voir comment nous pouvons encore mieux servir nos clients en termes de reporting. »
Quel conseil donneriez-vous à une nouvelle recrue chez Circet ?
« J'ai fait mes débuts chez Circet il y a 15 ans en tant que technicien Telenet. Grâce à mes managers de l'époque et au soutien de l'Académie Circet, je suis devenu coordinateur de projet. En d'autres termes : tout est possible, ici, vous pouvez choisir quelle direction suivre. »
« Circet est mon premier employeur et je me vois y rester jusqu'à la retraite. »
Comment contribuez-vous au développement de l'infrastructure de demain ?
« La business unit bornes de recharge est encore relativement nouvelle au sein de Circet : créée il y a trois ans avec un seul technicien, elle connaît actuellement une croissance exponentielle. Chaque mois, nous installons environ 1000 bornes de recharge aux domiciles d'employés disposant d'une voiture de société.
C'est déjà beaucoup et nous continuons à quasiment doubler notre production et notre chiffre d'affaires trimestre après trimestre. Et une grande partie du marché de la voiture particulière ne s'est pas encore libéré. En bref, avec notre division, nous contribuons à rendre possible la transition vers la conduite électrique. »
Avez-vous des projets futurs ?
« J'ai une formation de gestion du personnel de prévue. Je pense qu'il est important de continuer à se développer, même si mon emploi du temps est souvent chargé. Comme je l'ai dit, je suis très satisfait de mon travail et de mon équipe. Circet est mon premier employeur et je me vois bien y rester jusqu'à la retraite. »
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