Circet Belgium sleept 3 ISO-certificeringen in de wacht

Een pluim voor heel onze organisatie! We haalden recent 3 ISO-certificeringen binnen. Die labels bevestigen dat we goed werk leveren op vlak van kwaliteit, milieu en veiligheid. QHSE Manager Rudi Calcoen legt uit welke stappen Circet heeft gezet. 

Deze 3 certificaten behaalden we: 

1. ISO 9001: kwaliteit is hier het ordewoord, onder meer qua service, procedures en materiaal.
2. ISO 14001: deze norm houdt in dat we acties ondernemen die de impact op het milieu inperken.
3. ISO 45001: hier draait alles rond veiligheid, bijvoorbeeld via risicoanalyses of trainingen rond veilig werken. 

👉 Welke inspanningen leverden we? 

Rudi: “Een ISO-certificering behaal je niet zomaar. Onze QHSE-medewerkers volgden opleidingen om de vereisten van de 3 labels te leren kennen. Daarna brachten ze interne processen in kaart om deze samen met de betrokken collega’s te verbeteren. Ten slotte begeleidden ze de externe ISO-auditeurs die ons hebben doorgelicht.” 

👉 Wat betekenen de 3 behaalde labels in de praktijk? 

Rudi: “ISO 9001 betekent dat we met het hele bedrijf één doel nastreven: kwaliteit. En dat zowel op het vlak van service, procedures als de producten waarmee we werken. Denk maar aan je spullen netjes opruimen na een installatie.” 

“Diezelfde kwaliteitsfilosofie kan je doortrekken naar ISO 14001, het ISO-label voor milieumanagement. Zo zetten we op mobiliteitsvlak in op een ecologische rijstijl, elektrische wagens en proefprojecten met elektrische cargofietsen. Ook energie is een belangrijke pijler binnen ISO 14001. Daarom kiezen we meer en meer voor groene energie en zetten we timers op de verwarming. Een laatste milieu-inspanning is recyclage. Zo hergebruiken we sinds kort onze kabelhaspels – de grote cilinders waarop kabels opgerold worden.” 

“We moeten met z’n allen de lat hoog blijven leggen. Zo verbeteren we onze dienstverlening en processen en blijven we deze certificeringen waard.”

“Ten slotte is er de ISO 45001-norm. Die draait rond veiligheid. Natuurlijk hebben we bij Circet altijd al gehamerd op veilig werken, en dat op vlak van methodes, procedures en materiaal. Daarbij horen ook regelmatige keuringen van ons gereedschap. En we gaan na of alle veiligheidsinstructies duidelijk zijn voor iedereen.” 

👉 Hoe zorgen we ervoor dat we de ISO-normen blijven naleven? 

Rudi: “We moeten met z’n allen de lat hoog blijven leggen. Zo verbeteren we onze dienstverlening en processen en blijven we de certificeringen waard.” 

“Het behalen en behouden van deze kwaliteitslabels is teamwerk. Daarom hebben we een intern auditteam samengesteld. Die collega’s checken of we volgens de voorgeschreven ISO-norm blijven werken. Zo niet, dan maken ze een plan op om ons werk te verbeteren. Die optimalisaties worden dan in trainingen en procedures gegoten. Zo is en blijft iedereen mee met de kwalitatieve manier van werken.”