ESG
Cookie policy
Group website
Academy
De Circet Academy is de place to be om bij te leren. Dat geldt zowel voor collega’s als voor de medewerkers van onze onderaannemers. Recent verwelkomden we er een speciale groep cursisten: de backoffice-medewerkers van onze klant TotalEnergies. De backoffice-medewerkers van TotalEnergies hoeven zelf geen laadpalen te installeren, maar ze wilden er wel meer over weten. Zij staan namelijk in contact met onze technici die de plaatsingen uitvoeren. Collega Chris Bellemans, technical trainer bij de Circet Academy, loodste hen door een leerrijke dag.
Van planning tot praktijk
Onze technici plaatsen de laadpalen, maar het zijn TotalEnergies’ eigen backoffice-medewerkers die de installaties mee opvolgen. Ze werken de planning uit en verzorgen de administratie achteraf, zoals de keuring van de laadpaal. Ook tijdens de installatiefase staan ze in contact met onze technici. Heldere communicatie en een goed begrip van elkaars taken zorgen daarbij voor een vlotte samenwerking.
Om dat inzicht te versterken, organiseerden TotalEnergies en Circet een praktische dag in de Academy. Tijdens deze ervaringsgerichte dag konden de deelnemers letterlijk in de schoenen van onze technici stappen: veiligheidsschoenen aan, hands-on aan de slag.
Veiligheidsschoenen aan, handen uit de mouwen
Onder begeleiding van onze technical trainer Chris Bellemans doorliepen de deelnemers een traject dat gelijkenissen vertoont met de opleiding die onze technici zelf krijgen. Ze leerden onder andere hoe een laadpaal wordt aangesloten en afgekoppeld, en mochten zelfs zelf boren – een taak die precisie en aandacht voor veiligheid vereist.
De deelnemers gaven aan dat ze met veel enthousiasme deelnamen en waardeerden vooral het praktijkgerichte aspect van de dag. “Ze waren blij om een keer te ervaren wat onze technici dagelijks doen,” vertelt Chris. “Zo’n initiatief versterkt niet alleen het wederzijdse begrip, maar ook het partnerschap tussen TotalEnergies en Circet.”
“Heldere communicatie en een goed begrip van elkaars taken zorgen voor een vlotte samenwerking.”
Betere communicatie voor efficiënter werk
“Aangezien de backoffice-medewerkers van TotalEnergies nu een goed zicht hebben op het werk van onze technici, zal de communicatie nog beter verlopen”, vertelt Chris. “Denk maar aan het signaleren van problemen. Nu de backoffice-medewerkers van TotalEnergies zelf hebben ervaren hoe een technicus te werk gaat, kunnen ze beter inschatten welke obstakels er zoal kunnen opduiken.”
