Operations: meebewegen in 2024, vormgeven aan 2025

Geschreven door Sandy van der Doelen | Oct 28, 2024 11:56:05 AM

Berry Diepstraten (Head of Operations) blikt terug op 2024, onze plannen voor 2025 en onze visie voor 2026. Wat deden we goed en waar ligt onze focus voor de toekomst?

Hoe zijn we dit jaar nog beter geworden in ons vak?

De voorbije vijf jaar groeiden we zo hard dat er gewoonweg niet veel tijd was om te optimaliseren. Daar is in 2024 verandering in gekomen.

Dit jaar optimaliseerden we processen en systemen en verhoogden we ons kennisniveau.
Dat werpt nu al z’n vruchten af: we hebben meer grip op alle afdelingen en klanten zijn blij met onze prestaties.

We zijn klaar om te denderen tenderen!

Ook stoomden we onze organisatie klaar voor tenders: we voldoen inmiddels aan bepaalde criteria (veiligheid, ESG, kennis van personeel ...). Volgende stap is het samenstellen van een top-40 potentiële klanten die goed bij ons passen. Daarmee gaan we alvast om de tafel, zodat we weten waarvan zij wakker liggen. Komt er vervolgens een tender, dan schrijven we deze volledig op hun maat.

Wat gaan we doen in 2025?

Volgend jaar gaan we de markt meer zelf vormgeven. Onze operationele prestaties en kwaliteit brengen we naar een hoger niveau zodat we meer tenders binnenhalen. Dat betekent dat sommige collega’s een breder takenpakket krijgen. Een projectleider zal bijvoorbeeld eerder in het traject betrokken worden en meewerken aan calculaties, onderaannemers zoeken, de strategie bepalen ... en vervolgens het project van a tot z trekken.

Blijf gefocust op veilig werken!

Veilig werken is de basis van alles. We scoren goed in onze sector, maar kunnen nóg beter. Daarom startte in de week van 7 oktober een interne campagne rond bewust en veilig werken. De twee belangrijkste doelen:

Een nog groter veiligheidsbewustzijn creëren. Daarmee verlagen we het aantal ongevallen en collega’s die uitvallen. Ook verbeteren we de werkfseer.
Een proactieve veiligheidscultuur ontwikkelen en zo een niveau stijgen op de Safety Culture Ladder (SCL). Dat maakt nieuwe partnerships mogelijk.

Glazen bol: wat in 2026?

In 2026 zijn we minder afhankelijk van onze omzet uit FttH-werkzaamheden. We zijn dé telecomspeler in Nederland en hebben langdurige contracten te pakken. Daardoor is het voor concurrenten heel lastig om de telecommarkt te betreden. Zorgen we dus in 2024 en 2025 dat we de benchmark worden in onze branche, dan komt het werk vanzelf. Met andere woorden: 2025 is een heel cruciaal jaar.

Ook belangrijk: in 2026 staan we klaar om door te groeien in de energiesector!

Volledig bericht weergeven