Ambitie zonder plan van aanpak? Dat is niet meer dan een droom. Daarom nemen we het GIGA-project voor trouwe klant VOO stevig in handen. In 2024 zal hun kopernetwerk volledig vervangen zijn door een glasvezel- en coaxinfrastructuur. Achter de schermen laten onze operationele teams niets aan het toeval over.
Klant : VOO
Plaats: Waals Gewest en Brussel
2023 doel: 3 knooppunten voltooid (+/- 7.500 klanten)
2024 doel: 11 knooppunten voltooid (+/- 27.500 klanten)
Oplossing: implementatie van een nieuw HFC-netwerk (Hybrid Fibre Coaxial) met een snelheid van 1 Gb/s.
Wat houdt het project in?
Service Delivery Manager Lucas Dignef: “In de race naar digitalisering vernieuwt VOO zijn infrastructuur. Van een 100% kopernetwerk stapt de operator over op een HFC-netwerk. De drie letters die staan voor 'hybrid fibre coaxial', de perfecte combi van coax en glasvezel.
In tegenstelling tot het kopernetwerk wordt de maximale snelheid op het coaxnetwerk niet langer beperkt door de afstand tot het distributiepunt. In combinatie met glasvezel halen we datasnelheden tot 1 Gb/s. Daar doen de klanten van VOO hun voordeel bij.”
"VOO is een trouwe Circet-klant. Dankzij dit project gaan we voor een 360 graden-dekking van hun noden."
Lucas Dignef, Service delivery manager
Waarom is dit een belangrijk project voor Circet?
Lucas: “In Brussel en Wallonië werd VOO nog geconfronteerd met een aantal zogeheten ‘witte zones’. Dat zijn zones zonder goede dekking – voor VOO een technische én competitieve uitdaging van formaat. Dankzij onze technologische expertise kunnen we hen helpen om een modern netwerk uit te bouwen dat klaar is voor de toekomst.
Voor Circet is de cirkel nu bijna rond. 'Home Service Delivery' voor de residentiële klanten en de netwerkincidentencomponent zijn al geïmplementeerd. En het infrastructuurproject 'GIGA' zit in volle uitrol. Hét bewijs dat VOO op ons kan rekenen voor al deze strategische aspecten van zijn netwerk.”
Wat is precies onze rol in dit project?
“In de praktijk wordt de bestaande koperverbinding gedeeltelijk vervangen door glasvezel. En dat terwijl de continuïteit van de dienstverlening gewaarborgd blijft. Voor de eindklant is het een verschil van dag en nacht, aangezien we veel hogere downloadsnelheden kunnen halen.
"De planning zit erg strak en loopt op wieltjes. Onze teams halen alles uit de kast om de connectie op één werkdag rond te krijgen.”
Voor onze teams begint elke werkdag op dit project vroeg in de ochtend. Vóór 17 uur moet er immers een positieve connectiviteitstest zijn. Anders gezegd: elke handeling, elk uur en elke minuut tellen. En al hebben we de hele operatie onder controle, toch zijn er wel eens onverwachte situaties. Ook daar moet je mee om kunnen. Gelukkig kan ik rekenen op een dreamteam van echte professionals.
Field Coordinator Guelor Basieux wil ik speciaal bedanken voor zijn ongelooflijke inzet. Binnenkort krijgt hij versterking van Fahim Boukhenfer. Laten we zeker ook de acht GIGA-monteurs niet vergeten voor hun doorzettingsvermogen. En last but not least kunnen we dag in dag uit rekenen op de uitstekende ondersteuning van Jessica Maes en Robin Feytons in de backoffice.”
Wat kunnen we leren uit dit project?
“Dat teamgeest de sleutel is tot succes!”, besluit Lucas vastberaden. “Met een hecht team kan je de extra mijl lopen. Dan is niets onmogelijk. Zo herinner ik me nog de eerste twee dagen in operationele modus. Het was een primeur voor de VOO-teams en voor ons. Ik moet toegeven dat het een wat vreemde situatie wat gezien de afstanden tussen de opslag- en productielocaties. Om nog maar te zwijgen over de coördinatie van de technische teams.
Maar hebben het gehaald! En we zijn allemaal blij met de vlotte samenwerking. Momenteel draaien we op cruise control om onze targets – 11 knooppunten en 27.500 aangesloten klanten – te halen.”