Le chef de projet Kris Libbrecht passe de Proximus à Unifiber et se prépare, ainsi que ses équipes, à lancer Home Connected.

Kris Libbrecht devient chef de projet Unifiber : « J’ai suivi notre nouvelle formation technique en tant que sujet de test. » 

Dans Circet Alumni, un collègue raconte sa formation à la Circet Academy, en bref et en détail. 

Qui est Kris? 

• Sur le plan professionnel : Pendant de nombreuses années, Kris a été chef de projet pour notre client Proximus. Mais il a été récemment promu chef de projet pour Unifiber. Pour ce nouveau client, il lance le projet « Home Connected », reliant les habitations individuelles au réseau de fibre optique dans la rue.
• Sur le plan privé : Kris vit à Opglabbeek avec sa petite amie. Pendant son temps libre, il pratique le fitness ou joue de la guitare.  

En bref

• Formation ?  Formation technique « Home Connected » pour Unifiber
• La leçon ? « Les photos sur le terrain et la configuration du test permettent de bien concrétisent les choses. »  
• Un conseil pour ceux qui veulent continuer d'apprendre ? « Si vous souhaitez suivre une formation, n’attendez pas qu’on vous le demande. Allez de l'avant et portez-vous volontaires. » 

En détail

Pourquoi avez-vous suivi cette formation ? 

« En tant que chef de projet pour Unifiber – la joint-venture entre Proximus et Eurofiber pour le déploiement de la fibre en Wallonie – je démarre Home Connected de zéro. Tous les aspects d’un nouveau client sont examinés : gestion du matériel, plateforme informatique, contact avec le client, facturation, formation des équipes techniques... 

Pour former nos équipes, j'ai créé une formation avec un formateur expérimenté, que j'ai ensuite suivie en tant que sujet de test. Lors de la formation, les techniciens découvrent les procédures, le matériel qu'ils reçoivent, comment ils peuvent tester leur travail par la suite, etc. Le client nous a donné carte blanche et en a depuis approuvé le contenu. Désormais, il est temps de former nos collaborateurs. Notre but : de 40 à 50 techniciens au total. »  

« J'ai créé une formation avec un formateur expérimenté, que j'ai ensuite suivie en tant que sujet de test. » 

Pour vous, quel a été le plus grand défi de cette formation ? 

« La théorie et la pratique s’inscrivent dans une formation d’une journée. La partie théorique dure 5 heures, suivie de 3 heures dédiées à la configuration d’essais en laboratoire. Les techniciens y découvrent tous les matériaux utilisés. Mais nous essayons aussi d'étayer le plus possible la théorie par des exemples. C’est pourquoi la présentation contient de nombreuses photos et vidéos prises sur le terrain.  

Cependant, il n’est pas facile de rester concentré pendant tout ce temps. Nos formateurs recherchent donc toujours des moyens permettant de rendre la théorie la plus digeste possible. Nous envisageons également de rendre une partie du cours disponible pour l'auto-apprentissage. Cela permettrait aux collègues d'éviter de consacrer une journée entière à une formation en classe. »  

« Les techniciens se familiarisent avec tous les matériaux utilisés grâce 1a une configuration d'essais en laboratoire.» 

Qui profiterait le plus de cette formation ? 

« Les collègues de Circet déjà familiarisés avec la fibre via un autre client et qui souhaitent se perfectionner pour répondre aux spécifications techniques d'Unifiber. Bien sûr, de nouveaux collègues travailleront également chez Unifiber, mais ils apprendront d'abord plus sur la fibre même. Par conséquent, leur processus d'apprentissage prendra plus de temps avant de pouvoir rejoindre l'équipe sur le terrain. »   

Avez-vous planifié d'autres formations ? 

« Bientôt, je suivrai de toute façon le cours de remise à niveau en secourisme Et chez IDEWE, notre service de prévention externe, j'ai reçu une formation me permettant, en tant que chef d'équipe, de rester en contact avec des collègues qui sont en congé maladie. » 

Vous souhaitez également suivre une formation de la Circet Academy  ?  Jetez un œil au catalogue.